1、负责用户现场软件产品安装部署及初始化配置;
2、责软件产品培训;
3、支持软件运维客服工作,解答客户咨询问题,并作相应记录;
4、收集客户需求,整理、分析并进行反馈。
1、计算机或软件相关专业,大专以上学历;
2、熟悉电脑操作,具备一定程度的数据库、网络知识基础;
3、口齿清楚,普通话标准,具备优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、良好的服务意识和服务态度,善于帮助他人;
5、有强烈的责任感,能够关注工作中的细节;
6、性格开朗,具有良好的待人接物能力;
7、热爱软件行业,有较强的学习能力、沟通表达能力,具备良好的团队合作精神;
8、有相关工作经历者优先;
9、工作地点:厦门(思明区),需在客户现场驻点(财政)。